Нужен ли нам интернет для ведения собственного бизнеса?

Для чего нужен интернет А нужен ли Интернет ?

Давайте разберемся, нужен ли нам Интернет, зачем нужно подключаться к Интернету малому частному бизнесу и как это отразится на количестве клиентов и заказов. Как правило, малый бизнес работает с клиентами, живущими в близлежащем районе, и реально обслуживает жителей нескольких десятков расположенных рядышком домов. Для расширения своего влияния дальше бизнесмену приходится вкладывать большие деньги в модернизацию и развитие своего магазина, дабы он стал лучшим в районе или микрорайоне, и туда начали приходить люди, живущие не только рядом. Это отличный путь развития любого бизнеса, но приходится выдерживать жесткую конкуренцию, так как не только Вы улучшаете и развиваете Ваш бизнес. Это же делают и Ваши конкуренты. В итоге получается, что если Вы недостаточно динамичны, и не успеваете быстро привлечь к себе клиентов и окупить затраты, которые Вы понесли на модернизацию, то сильно рискуете прогореть, оставшись без денег.

Что нам даст Интернет?

Интернет дает вам несколько возможностей-преимуществ перед не использующими его конкурентами: 1) Охват тех клиентов, которые работают допоздна, и у которых нет времени ходить по  магазинам, бутикам и сравнивать, где качество услуг и сервис лучше. С помощью Интернет клиент сможет узнать все о ваших товарах, услугах, ценах, акциях и скидках, не выходя из дома. 2.) Вы можете предложить доставку товаров на дом. В итоге клиент выбирает, заказывает, получает и оплачивает покупку, не выходя из дома. Для людей, ценящих свое время, это очень удобно. 3) Поскольку Интернет границ не имеет, то о вашем  магазине имеют шанс узнать гораздо больше людей, чем только жители соседних домов. Поэтому грамотное использование Интернета снимает с бизнеса “локальное” ограничение, когда Вы работаете только с теми клиентами, кто живет рядом. Интернет позволяет вам работать с людьми всего вашего города. Замечу, что на Интернет-коммерцию перешли большинство магазинов, торгующих со склада. Например, магазины мобильной связи. На их сайтах можно посмотреть цены на телефоны и описания телефонов, заказать доставку телефона на дом. В итоге сейчас довольно много покупок и техники, телефонов и прочего делается через Интернет.

Как работать в Интернет

Для работы в Интернете нам желательно иметь собственный сайт. На сайте Вы размещаете каталог своих товаров, услуг и их детальные описания, цены на них, электронную корзину покупателя и форму заказа, другую бизнес – информацию. Зашедший на сайт клиент сможет походить по сайту, посмотреть описания товаров, выбрать то, что он хочет купить, и сделать заказ. И тут Вы столкнетесь с двумя проблемами: 1. Мало посетителей на сайте. 2. Люди приходят на сайт, смотрят на товары, уходят и забывают о вас. Теперь давайте разберемся, каким образом исправить вышеуказанные проблемы.

Мало посетителей на сайте

Сразу отметим, что полезными для вашего малого бизнеса могут оказаться только те посетители сайта, которые живут в вашем городе, районе города, так как вы же не будете доставлять товары клиентам, живущим далеко за пределами Вашего района… Поэтому условие проживания посетителей сайта в вашем городе определяет тот набор методик, с помощью которых следует добиваться хорошей посещаемости вашего сайта. Наружная реклама. На все вывески, визитки, объявления в газетах обязательно добавляйте адрес вашего сайта и информацию о том, какие можно выбрать товары, заказать и получить их, не выходя из дома. Таким методом вы получите посетителей, живущих в вашем районе города. Реклама на сайтах вашего города, области. Сюда относится и регистрация в каталогах, поисковых системах, работа с досками объявлений. Разбрасывание реклам и листовок. Отличной идеей будет сделать красивую рекламу или красивый буклет, разбросать по почтовым ящикам в домах, которые находятся в том же районе, что и ваш магазин.

Люди приходят на сайт, смотрят на товары, уходят и забывают о вас.

Это, в принципе, одна из основных проблем любой Интернет-коммерции. Мало кто, с первого раза увидев ваш сайт с вашими товарами, услугами, рез решится на покупку и тут же отгрохает заказ. Люди так устроены, что любая информация доходит до них, будучи повторенной 5-7 раз. Поэтому, даже если у вас на сайте будут посетители, которые подходят вам по месту проживания, то вы можете прождать очень долго, ожидая заказов от них. Люди обычно приходят на сайт, смотрят его, уходят и выбрасывают из головы. Поэтому для любого бизнеса жизненно важно иметь механизм напоминания людям о себе, механизм повторных контактов с посетителями сайта, дабы убедить их в необходимости покупки.

Какие это могут быть механизмы?

Снова разбрасывать листовки, раз за разом, пока кто-нибудь не откликнется. Неэффективно. Дорого. Взять у посетителя вашего сайта его е-мейл, и проводить повторные контакты с этим посетителем в виде писем ему на е-мейл. В этих письмах можно уже рассказать и про ваши новости, и про цены, и про скидки, и про что хотите. И стоит такой метод контакта с клиентами недорого Значит, механизм повторного контакта с клиентами — это письма им на е-мейл. Возникают 2 варианта реализации этого механизма: Выманить е-мейл посетителя разными обманными действиями, например, пообещав разыграть между оставившими е-мейл посетителями какой-нибудь приз, после чего начать на этот е-мейл слать сообщения с вашими новостями, акциями, описаниями товаров, услуг. Это называется спамом. Подействует ли такая методика? Нет. Потому что спам, во-первых, очень редко читается. А во-вторых, вызывает раздражение у получающих его людей. В итоге, спам не будет прочитан подавляющим большинством получателей, да еще и вызовет у людей раздражение против вас и вашего бизнеса. Кроме того, информация о том, что вы бессовестный спамер, очень быстро разойдется по району, в котором вы работаете, и вы рискуете лишиться не то что интернетовских, а даже какой -то части обычных, “живых” клиентов. Так что спамом пользоваться можно только в том случае, если вы завтра собираетесь закрыть ваш частный бизнес. Во всех остальных случаях спамом пользоваться нельзя. Другой вариант — открыть рассылку по теме, близкой к теме ваших товаров. (Рассылка — это как обычная газета, только выпускается в Интернет и доставляется читателям в виде писем на их е-мейлы. Люди подписываются на вашу рассылку добровольно и самостоятельно, через установленную на вашем сайте форму подписки на рассылку. Читатели рассылки могут в любой момент от нее отписаться. Посему рассылка — не есть спам.) Например, вы продаете кулинарные специи, тогда в вашей рассылке вы будете рассказывать читателям о новых рецептах блюд с этими специями, о свойствах имбиря или тимьяна, будете приводить интересные статьи, посвященные корице, перцу и т.д. То есть рассылка расскажет людям, интересующимся специями (вашим потенциальным клиентам) много всего интересного про специи. А кроме всего этого  будете размещать в очередном выпуске рассылки описания ваших товаров, ваши акции, распродажи, цены на товары и всю прочую рекламную информацию. Люди, которые интересуются Вашими товарами, будут с большим удовольствием читать поступающую от Вас информацию и параллельно с этим будут внимательно читать вашу рекламу, которую вы добавляете в выпуски вашей рассылки. Таким образом, Вы во-первых, получите репутацию профи, который великолепно разбирается в своих товарах и которому, похоже, можно доверять, во-вторых, гораздо больше людей уделят внимание вашей рекламе, и в-третьих, никто не будет вас поминать незлым тихим словом за закидывание его ящика спамом.

Рассылки и с чем их едят

Итак, мы установили, что повторные контакты с посетителями нашего сайта мы будем осуществлять с помощью рассылки по тематике наших товаров, форму подписки на которую разместим на нашем сайте. Разберемся, как открыть рассылку, как делать выпуски рассылки, и что писать в них писать. Рассылку можно открыть на сервисах рассылок в Интернет. Чем хороши сервисы рассылок? Тем, что вам не нужно самим рассылать каждому подписчику рассылки очередной ее выпуск вручную. Просто один раз вводите html-код этого выпуска в форму отправки сервиса рассылок, и дальше сервис сам рассылает выпуск каждому из сотен или тысяч читателей этой рассылки.

Что писать в выпусках рассылки?

Во-первых, информацию, которую людям будет интересно почитать, ради которой они подпишутся на вашу рассылку, и будут читать ее выпуски. Ясное дело, эта интересная информация должна быть по теме вашего товара (услуг). Например, если вы продаете машины, информация должна быть про машины, про новости в автомире, про гонки “Формулы-1? и т.д. А если вы занимаетесь стрижками, то информация должна включать в себя новости моды, описания самых модных стрижек сезона, советы по уходу за волосами и т.п. Во-вторых, должна быть также интересно-познавательная информация, но уже конкретно по применению ваших товаров и услуг. Например, как сварить самый ароматный суп с вашими кубиками “Галина Бланка”, или как ароматизировать вино с вашими специями, советы о том, как продлить срок использования вашей кухонной техники, как сделать самый очаровательный макияж под прическу, которую делают в вашем салоне. Как вы заметили, каждая порция такой информации показывает клиенту, как получить максимально положительный эффект от использования ваших товаров. Обращаю ваше внимание, что люди никогда не покупают товары сами по себе. Они покупают тот позитивный эффект, который они получат от применения этих товаров. Посему жизненно важно показывать, какой эффект, какой кайф получат люди при таком-то и таком-то использовании ваших товаров. В-третьих, сама информация о ваших товарах, ценах, условиях доставки, и прочая рекламная информация. Вы работаете на небольшой территории, со сравнительно небольшим количеством людей. Если тот эффект, который вы наобещаете от такого-то и такого-то применения ваших товаров и услуг, будет придуманным, если вы хоть чуть-чуть соврете, и наобещаете клиентам такой позитивный эффект, которого на самом деле нет, то можете закрывать свой бизнес. Территория, на которой вы работаете — небольшая, и информация о недобросовестности вашего бизнеса разлетится очень быстро. Так что больше продаж у вас может и не быть. Поэтому всю Вашу работу стройте только на честности и качестве товаров и услуг. Ну вот, пока вроде все, о чем собирался рассказать в своем первом посте. В следующих выпусках я постараюсь рассказать о  конкретных бизнес-советах, о том, как сделать очередной шаг, а также  расскажу о создании бизнеса в интернете, построенного на партнерских программах.

Если Вам понравилась статья, не забывайте поделиться с друзьями:

Предыдущие статьи из категории: Заработок в интернет

  • Зарабатываем на блоге
  • Как заработать рерайтеру
  • Можно ли заработать на кликах?
  • Зарабатываем на блоге с биржей рекламных обзоров GoGetLinks.
  • Кто хочет стать миллионером
  • Как заработать на регистрациях

  • Оставить комментарий

    Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

    Вы можете использовать это HTMLтеги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>